Reform järjesti Ralalle muutamia palvelumuotoilun työpajoja, joiden avulla yhdistyksen palveluita jäsenneltiin ja kohdennettiin uudelleen.
Palvelumuotoilu
Reform on ollut mukana kehittämässä Lahden Ammattikorkeakoulun opastusjärjestelmää yhdessä H&M Arkkitehtien kanssa.
Design Reform oli mukana kehittämässä jo alkuperäistä Jokeri-linjaa, jolloin muotoiltiin koko linjastoa palvelumuotoilu-otteella.
Projektin tavoitteena oli suunnitella Kehäradan rakentamiseen liittyvä palvelumuotoilupilotti, jossa huomioidaan tulevien Kehäradan käyttäjien mielipiteitä radan suunnittelussa.
Muotoile itsesi hanke on Helsingin kaupungin liikuntaviraston ja sen yhteistyökumppaneiden WDC2012 -kehityshanke.