Case: Uuden Jokerilinjan ja runkolinjojen identiteetti ja brändäys
Aikataulu: 2012 – 2014
Asiakas: Helsingin Seudun Liikenne, HSL
Tekijät: Design Reform Oy

Design Reform oli mukana kehittämässä jo alkuperäistä Jokeri-linjaa, jolloin koko sen visuaalista toimintaympäristöä muotoiltiin palvelumuotoiluotteella. Saimme käyttäjien tarpeet heijastettua kokonaisuuteen (brändi, bussin grafiikka ja verhoilukankaat, joukkoliikennepalvelu, pysäkit, viestintä sekä opastus täydensivät toinen toisiaan, koko infrastruktuuria tukien) Tässä projektissa tutun linjan identiteetti vaihdettiin hallitusti vastaamaan uusia alueen joukkoliikenteen suunnitelmia ja vaatimuksia.

Työn tavoitteet
Työn strategisena tavoitteena oli harmonisoida Jokeriliikenne osaksi tulevaisuuden Helsingin seudun yhdistävää nopeampaa Runkolinjastoa, jonka kehittämisessä Design Reform on ollut myös mukana. Tavoitteena oli tulkita erilaisten käyttäjäryhmien tarpeita: esimerkiksi miten ne heijastuvat sekä poikittaisina kulkeviin että etelä-pohjois-suuntaisina viuhkamaisina kulkeviin runkolinjoihin.

Toteutus
Projektissa Reformin asiakaslähtöisen Palvelulinko-toimintamallin avulla arvioitiin brändin kehittämiseksi erilaisia konsepteja uudeksi runkolinjabussien väritykseksi. Työn lopputuloksessa korostuvat asiakkaan tahtotila yksinkertaistaa bussien viestintää ja ilmettä. Oranssin ulkovärityksen viestinä oli yhdistää Jokeri-runkolinjat metroon ja niiden nopeuteen sekä täsmällisyyteen. Projektiin liittyi myös bussien sisätilojen penkkien kankaan suunnittelu ja tiedotus mm. tarroilla ja painatuksilla.

Projektin lopputulos
Projektin lopputuloksena harmonisoitu uusi 550-oranssi Runkolinja ja graafinen ohjeisto tulevaisuutta varten. Asiakkaille kerrottiin, että  koko seudun linjasto halutaan harmonisoida helposti hahmotettavaksi ja lähestyttäväksi.